房产行业如何规范发展？企业如何兼顾服务升级与社会责任？浦东新区城管房管大队的一场走访调研，让太平洋房屋的实践给出了答案。

作为上海房产中介头部企业，太平洋房屋 31 年来一直把 “交易透明” 放在核心位置。为了让服务更高效合规，企业累计投入超十亿元搞科技研发，200 余人的研发团队专注 “岗位数字化”“作业自动化”“客户服务 AI 化”，用技术减少流程漏洞，让交易每一步都清晰可追溯。

更让人印象深刻的是企业的党建引领。太平洋房屋现有 530 名在职党员，党建不是附加工作，而是融入治理结构与企业文化的核心。从 “一店七站” 免费便民服务，到把园区改造成居民共享的 “口袋公园”，再到牵头云南助残公益拍卖，企业用实际行动把 “责任” 落到实处。

此次房管大队的走访，既体现了执法部门对行业规范的重视，也认可了太平洋房屋的发展路径。在房产交易越来越受关注的当下，这样兼顾合规、创新与温度的企业，或许能给行业带来更多正向影响。